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Per domande relative a prodotti, ordini, consegne, resi, rimborsi o altre richieste relative al negozio gothicgridhome, è possibile utilizzare i seguenti recapiti.
gladsupportedf@gothicgridhome.com
Telefono
+81 70-9517-8998
Indirizzo
24-5-1 Atago-higashi, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi 989-3127, Giappone
Assistenza relativa agli ordini
Quando la richiesta riguarda un ordine già effettuato, consigliamo di indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto, in modo da facilitare l'identificazione della richiesta.
Resi
L'indirizzo sopra indicato non deve essere utilizzato automaticamente come indirizzo per la restituzione dei prodotti.
L'indirizzo operativo corretto per un reso viene comunicato al cliente tramite e-mail durante la procedura di restituzione.
Prima di spedire un prodotto restituito, il cliente deve quindi seguire le istruzioni ricevute dal servizio clienti.
Privacy
Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere inviate a gladsupportedf@gothicgridhome.com.
Recesso
Le comunicazioni relative all'esercizio del diritto di recesso possono essere inviate secondo le modalità indicate nella Politica di reso e rimborso e, quando disponibile, attraverso la funzione elettronica “Recedere dal contratto qui”.